¿Te ayudamos? - 09/12/2021
La Plataforma EducaMadrid te ofrece la posibilidad, en un entorno seguro, libre y sostenible, de desarrollar la competencia digital, de comunicarte con tus compañeros y alumnos y de poner en marcha los procesos de enseñanza-aprendizaje de manera presencial y a distancia. Para ello la Plataforma te provee de múltiples servicios interconectados y complementarios.
Tanto si acabas de comenzar a utilizar los Servicios de EducaMadrid como si ya eres un usuario habitual, en algún momento vas a necesitar ayuda o incluso, vas a poder ayudar a otros usuarios.
Tanto si acabas de comenzar a utilizar los Servicios de EducaMadrid como si ya eres un usuario habitual, en algún momento vas a necesitar ayuda o incluso, vas a poder ayudar a otros usuarios.
¿Dónde solicitar, encontrar y ofrecer tu ayuda?
¡Nuevos Foros!
Acabamos de modificar los Foros de EducaMadrid para mejorar su funcionalidad y cambiar su imagen.
En estos foros son los propios usuarios de EducaMadrid los que comparten sus conocimientos, soluciones, inquietudes y propuestas. Seguro que en ellos puedes encontrar información valiosa e incluso realizar tus aportaciones.
A partir de este momento ya no es necesario darse de alta, sólo tienes que acceder con tu usuario y contraseña de EducaMadrid.
En estos foros son los propios usuarios de EducaMadrid los que comparten sus conocimientos, soluciones, inquietudes y propuestas. Seguro que en ellos puedes encontrar información valiosa e incluso realizar tus aportaciones.
A partir de este momento ya no es necesario darse de alta, sólo tienes que acceder con tu usuario y contraseña de EducaMadrid.
Centro de Atención a Usuarios (CAU)
Nueva aplicación que facilita la gestión de incidencias al tiempo que establece un nuevo canal de comunicación entre los usuarios y el equipo de EducaMadrid.
¡Es muy fácil! Envíanos tus incidencias, dudas y sugerencias.
Recuerda que también puedes llamarnos al teléfono 900100172.
¡Es muy fácil! Envíanos tus incidencias, dudas y sugerencias.
Recuerda que también puedes llamarnos al teléfono 900100172.
Documentación y Formación
Si quieres aprender más puedes consultar la documentación sobre nuestros servicios y el manual oficial de MAX.
Y además, si necesitas formación, en tu centro o de manera individual, con créditos o sin ellos, en la web de Recursos TIC de EducaMadrid recopilamos cursos relacionados con los servicios de EducaMadrid.
Recuerda... ¿por qué usar EducaMadrid?
- Es una plataforma tecnológica educativa segura, libre y sostenible.
- Cumple la normativa sobre Protección de Datos.
- Fomenta una enseñanza presencial y a distancia supervisada por los docentes.
- Favorece la comunicación sin generar huella digital a sus usuarios.
- Usa Software Libre que otorga libertad tecnológica.
- Está alojado en servidores propios situados en la Comunidad de Madrid.
- Respeta la autoría de los contenidos generados por sus usuarios.
- Promueve el desarrollo de competencias digitales sin generar usuarios cautivos.
- Aporta riqueza a nuestro entorno contratando empresas locales.
- Facilita la movilidad entre centros y la colaboración entre sus usuarios.
EducaMadrid, Plataforma Educativa de la Comunidad de Madrid.